株式会社あすな会計事務所（東京都）

中垣先生（以下、先生）  そうですね。当事務所には現在11名が所属していて、法人のお客様に対して各種のサービスを提供するほか、相続の案件も扱っています。 法人の業種や規模はいろいろですけど、他の会計事務所に比べると、中堅・大企業、上場企業やその子会社といった、 比較的売り上げ規模の大きなクライアントの割合が高くなっているんですよ。

― 2007年に開業したばかりの「若い」事務所ですね。

先生  メンバーも若いですよ(笑)。私は40代ですが、大半は30代です。
「専門家集団」というと堅苦しく聞こえるかもしれませんが、そんなことはありません。 疑問点を質問すれば、優しく答えてくれるタイプの人間ばかりです。 ハイレベルで「難しい」案件も少なくありませんけど、それらを解決してお客様に感謝してもらえる喜びはひとしお。みんなやりがいを持って仕事に臨んでいます。

― メンバーは、税理士資格を持った方が大半だとか。

先生  今11人中7人が有資格者で、1人が資格試験に挑戦中です。 税理士資格の必要性については、事務所によっていろんな考え方があると思うのですが、この仕事をやっていく以上、資格がスタートラインではないかというのが、 私の基本的なスタンスなんですよ。やはり、メンバーには税理士試験合格レベルの知識は身に着けて欲しい。クライアントも、資格を持っている人間のほうが安心できるはずですよね。

ただし、それはあくまでも「スタートライン」であって、資格を持っていればＯＫというわけではありません。 プロであるためには、日々の研鑽は欠かせない。さきほども言ったように、お客様の抱える多様な課題、ニーズに応えるのが我々の務めです。 例えば、ちゃんと勉強して幅広い周辺知識を備えていれば、「ここは正しいのだろうか？」というお客様の質問にイエス、ノーで答えるだけではなくて、 「その問題に対しては、別のこういう解決策があります」という“カウンターオファー”が可能になるわけです。

当事務所は、規模の割には各種の書籍・文献などが整備されていますし、何よりメンバーがみんな勉強家でお互い切磋琢磨し合いますから、学べる環境はバッチリだと思いますよ。 当然、学ぶのは机の上だけではありません。クライアントは、合併だ、事業譲渡だ、組織再編だ、とダイナミックに動きますから、それらに合わせて生じるニーズに懸命に応えていると、 いつの間にかけっこうなスキルが身につくのです。

― お客様と対応するうえでは、知識や経験はもちろん、相手から信頼される「人間力」も大事になりますよね。